In cazul unui eveniment petrecut in timpul calatoriei dumneavoastra in strainatate si care se incadreaza in condittile de asigurare, puteti sa beneficiati de decontare directa a serviciilor medicale, fara a plati costul acestora.

Pasii pe care trebuie sa-i urmati pentru deschiderea unui dosar de dauna la Asigurarea de Calatorie in strainatate

Pasul 1

• In momentul producerii evenimentului asigurat, se apeleaza numerele de telefoane indicate in polita de asiguarerare sau direct la reprezentanta Exim-Asint, care va prelua cazul şi va lua legătura cu unitatea medicală care va va acorda ingrijiri. Va prelua in acelasi timp si cheltuielile medicale, daca evenimentul produs se incadreaza in conditiile politei.
• In cazul in care vă aflaţi în imposibilitatea fizica de a apela telefonic, un insotitor poate face acest lucru, sau chiar cei de la spitalul unde ati fost transportat. De aceea este important să aveţi poliţa de asigurare în permanenţă asupra dvs.

Pasul 2. Acte necesare in vederea lichidarii dosarului de dauna

• copie poliţă de asigurare
• documente medicale in original (raport medical cu diagnostic si tratament, factura etc.).
• copie act de identitate

Toate reclamatiile trebuie prezentate Asiguratorului nu mai tirziu de 30 zile dupa incetarea tratamentului sau revenirea acasa,sau in caz de deces dupa repatriere sau inhumare

Atentie! - In funcţie de natura şi circumstanţele evenimentului Exim-Asint îşi rezervă dreptul de a solicita documente suplimentare faţă de cele de mai sus, in vederea soluţionarii dosarului de daună.